Όροι Χρήσης και Διενέργειας Συναλλαγών

US Flag You can read the Terms of Use - Transactions by clicking here.

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ ΚΑΙ ΔΙΕΝΕΡΓΕΙΑΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ
www.rules-chess-strategies.com

 Ι. ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Ο ιστότοπος «www.rules-chess-strategies.com» (στο εξής «Ιστότοπος») είναι μια ηλεκτρονική πλατφόρμα εκμάθησης και ανταλλαγής πληροφοριών και ιδεών σχετικά με το Σκάκι. Στα πλαίσια αυτά, μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος του ιστοτόπου (στο εξής «ηλεκτρονικό κατάστημα»), πωλούνται μέσω διαδικτύου ηλεκτρονικά προϊόντα, μαθήματα, και υπηρεσίες εκπαίδευσης σχετικά με το Σκάκι, τα οποία έχουν αναπτυχθεί από άτομα με μεγάλη εξειδίκευση στον χώρο. Ο ιστότοπος και το ηλεκτρονικό κατάστημα ανήκουν στην ατομική επιχείρηση του Ευάγγελου Καίσαρη του Φωτίου (στο εξής «η Επιχείρηση»), που εδρεύει στην Αθήνα, οδ. Δικαιάρχου αρ.106, ΤΚ 16675, ΑΦΜ 118250160, Αρ.ΓΕΜΗ: 164196603000, και εκπροσωπείται νόμιμα. Ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας: Αυτή η διεύθυνση Email προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε..

  • Oι παρακάτω όροι και προϋποθέσεις θα εφαρμόζονται για την χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος που βρίσκεται στον ιστότοπο «www.rules-chess-strategies.com»
  • Κάθε χρήστης που εισέρχεται και κάνει χρήση αυτού του ιστοτόπου (στο εξής «Πελάτης» ή «Χρήστης» ή «Μαθητής») καλείται να έχει διαβάσει προσεκτικά τους Όρους αυτούς, την Πολιτική Cookies και την Πολιτική Προσωπικών Δεδομένων, καθώς με τη χρήση του ιστοτόπου θεωρείται ότι έχει λάβει γνώση και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους όρους που διατυπώνονται εντός αυτών, χωρίς καμία εξαίρεση.
  • Εάν κάποιος Χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους, οφείλει να απέχει από τη χρήση του του Ιστοτόπου και από κάθε συναλλαγή με αυτόν.
  • Η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλλει οποτεδήποτε τους παρόντες όρους και, για το λόγο αυτό, ο Χρήστης καλείται να τους διαβάζει προσεκτικά κάθε φορά που κάνει χρήση του ιστοτόπου και των υπηρεσιών αυτού. Η ημερομηνία δημοσίευσης και έναρξης ισχύος των εκάστοτε εφαρμοστέων όρων μπορεί να βρεθεί στο τελευταίο κεφάλαιο των παρόντων όρων.

ΙΙ. ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ

1. Καταλληλόλητα χρήστη του ιστοτόπου
Ο ιστότοπος διατίθεται τόσο σε νομικά πρόσωπα όσο και σε φυσικά πρόσωπα άνω των 15 ετών, τα οποία μπορούν να συνάψουν νομικά δεσμευτικές συμφωνίες στα πλαίσια της ισχύουσας νομοθεσίας. Εάν δεν καλύπτετε τις παραπάνω προϋποθέσεις, δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας.
Η Επιχείρησή μας, επιφυλάσσεται του δικαιώματος να αξιώσει την επιστροφή από τον εποπτεύοντα ή κηδεμόνα τυχόν παραγγελιών που θα πραγματοποιηθούν από δικαιοπρακτικά ανίκανα πρόσωπα.
Αν είστε κάτω των 15 ετών και επιθυμείτε να αγοράσετε κάποια από τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, απευθυνθείτε στους γονείς σας για να ολοκληρώσουν εκείνοι την αγορά για λογαριασμό σας.

2. Τροποποίηση των όρων χρήσης

Η Επιχείρηση έχει το δικαίωμα να αναθεωρεί και να ενημερώνει τους παρόντες όρους χρήσης οποιαδήποτε στιγμή. Η από μέρους σας συνέχιση της χρήσης του ιστοτόπου μετά από την πραγματοποίηση οποιασδήποτε αλλαγής σε αυτούς όρους σημαίνει ότι αποδέχεστε αυτές τις αλλαγές.
Κάθε στοιχείο του ιστοτόπου μπορεί να τροποποιηθεί, να συμπληρωθεί, να διαγραφεί ή να ενημερωθεί χωρίς προειδοποίηση, κατά την απόλυτη κρίση της Επιχείρησης .

3. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Η Πολιτική Προσωπικών Δεδομένων του ιστοτόπου παρέχει πλήρη ενημέρωση για την χρήση των προσωπικών πληροφοριών που συλλέγονται ή παρέχονται από εσάς κατά την περιήγησή σας. Μπορείτε να λάβετε γνώση της Πολιτικής Προσωπικών Δεδομένων του ιστοτόπου, ακολουθώντας τον σχετικό σύνδεσμο πατώντας εδώ.

4. Διανοητική Ιδιοκτησία-Απαγόρευση χρήσης-Λήψη άδειας

Το σύνολο του περιεχομένου του ιστοτόπου συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, των μαθημάτων elearning. Βίντεο, κειμένων, ειδήσεων, σημάτων και διακριτικών γνωρισμάτων, γραφικών, φωτογραφιών, διαγραμμάτων, εικόνων, υπηρεσιών και γενικά κάθε είδους αρχείων, αποτελεί αντικείμενο διανοητικής ιδιοκτησίας και διέπεται από τις εθνικές, ευρωπαϊκές και διεθνείς διατάξεις περί προστασίας της διανοητικής ιδιοκτησίας. Τα ως άνω εκ του νόμου δικαιώματα ανήκουν είτε στην Επιχείρησή μας είτε σε τρίτους δικαιούχους που έχουν παραχωρήσει άδειες χρήσης ή εκμετάλλευσης σε εμάς.

Ως εκ τούτου, η αναπαραγωγή, αναδημοσίευση, αντιγραφή, αποθήκευση, πώληση, μετάδοση, διανομή, έκδοση, εκτέλεση, λήψη, μετάφραση και τροποποίηση κάθε μέρους του ιστοτόπου απαγορεύεται ρητά και με οποιονδήποτε τρόπο χωρίς την προηγούμενη ρητή έγγραφη συναίνεση της Επιχείρησης ή των τρίτων δικαιούχων των δικαιωμάτων διανοητικής ιδιοκτησίας.
Καθ' εξαίρεσίν, επιμέρους τμήματα του περιεχομένου του ιστοτόπου μπορεί να αποθηκευτούν ή να αντιγραφούν σε έναν απλό προσωπικό ηλεκτρονικό υπολογιστή, αυστηρά για προσωπική χρήση και χωρίς πρόθεση για εμπορική εκμετάλλευση. Σε περίπτωση που επιθυμείτε την αντιγραφή περιεχομένου από τον ιστότοπο, θα πρέπει να λαμβάνετε άδεια από την Επιχείρηση αλλά και να αναφέρετε τον ιστότοπο ως πηγή προέλευσης, χωρίς όμως η ως άνω λήψη σχετικής άδειας να συνεπάγεται και παραχώρηση των δικαιωμάτων διανοητικής ιδιοκτησίας.

Καθ' εξαίρεσίν, παρέχεται άδεια χρήσης επί των μαθημάτων elearning του ιστοτόπου σε όσους Μαθητές αγοράσουν τις αντίστοιχες εκπαιδευτικές υπηρεσίες στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Οι ακριβείς όροι της άδειας αναλύονται στο κεφάλαιο IV («Άδεια Χρήσης Μαθημάτων eLearning») των παρόντων όρων.

5. Περιορισμοί χρήσης του ιστοτόπου

Πλέον των λοιπών περιορισμών που ορίζονται στους παρόντες όρους, δηλώνετε την συμφωνία σας και με τα ακόλουθα:

α) Δεν θα προβαίνετε σε απόκρυψη της προέλευσης πληροφοριών που μεταδίδονται μέσω του ιστοτόπου

β) Δεν θα παρέχετε ψευδείς ή παραπλανητικές πληροφορίες μέσω του ιστοτόπου

γ) Δεν θα συνδέεστε και δεν θα χρησιμοποιείτε υπηρεσίες, πληροφορίες, εφαρμογές κ.λπ. που διατίθενται μέσω του ιστοτόπου με τρόπο που δεν επιτρέπεται από την Επιχείρηση μας

δ) Δεν θα εισάγετε/φορτώνετε στον ιστότοπο στοιχεία που περιέχουν κακόβουλα λογισμικά π.χ. Trojan horses, worms, time bombs ή άλλες ακολουθίες προγραμματισμού υπολογιστών που έχουν σκοπό την πρόκληση ζημιών, την παρεμβολή, την υποκλοπή ή την κατάληψη οποιουδήποτε συστήματος, του ιστοτόπου ή που εν γένει αποσκοπούν στην παραβίαση της ασφάλειας του ιστοτόπου, ή των προσωπικών δεδομένων και των προϊόντων διανοητικής ιδιοκτησίας που περιέχονται σε αυτόν.

6. Συνδέσεις με άλλους ιστοτόπους

Ο ιστότοπος ενδέχεται να περιέχει συνδέσεις προς ιστοτόπους και πόρους τρίτων (συνδεδεμένες τοποθεσίες).
Οι συνδεδεμένες αυτές τοποθεσίες παρέχονται μόνο για την ευκολία σας και όχι ως τοποθεσίες το περιεχόμενο των οποίων φέρει την έγκριση της Επιχείρησης. Η Επιχείρηση δεν παρέχει καμία υπόσχεση ή εγγύηση σε ό,τι αφορά στην ορθότητα, την ακρίβεια, την απόδοση ή την ποιότητα οποιουδήποτε περιεχομένου, λογισμικού, υπηρεσίας ή εφαρμογής υπάρχει σε οποιαδήποτε συνδεδεμένη τοποθεσία.
Η Επιχείρηση δεν είναι υπεύθυνη για τη διαθεσιμότητα των συνδεδεμένων τοποθεσιών ή του περιεχομένου ή των δραστηριοτήτων αυτών των τοποθεσιών. Εάν αποφασίσετε την είσοδο σε συνδεδεμένες τοποθεσίες, αυτό γίνεται με δική σας ευθύνη και δικό σας κίνδυνο. Επιπλέον, η χρήση των συνδεδεμένων τοποθεσιών υπόκειται στις πολιτικές, τους όρους και τις προϋποθέσεις που ισχύουν, συμπεριλαμβανόμενης, αλλά όχι περιοριστικά, της πολιτικής απορρήτου της συνδεδεμένης τοποθεσίας.
Κάποια από τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προβάλλονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα παρέχονται μέσω τρίτων πωλητών/παρόχων υπηρεσιών, στους οποίους ανήκουν τα δικαιώματα επί του περιεχομένου τους. Στις περιπτώσεις αυτές, κατά την επιλογή του προϊόντος, θα ανακατευθύνεστε στον Ιστότοπο του συνεργάτη. Οι αγορές σας στους Ιστοτόπους αυτούς διέπονται από τους όρους χρήσης και επεξεργασίας δεδομένων του συνδεδεμένου Ιστοτόπου του πωλητή.

7.Τερματισμός-Αναστολή λειτουργίας ιστοτόπου

Αποδέχεστε ότι η Επιχείρηση, κατά την απόλυτη κρίση της, δικαιούται να τερματίσει ή να αναστείλει τη χρήση του ιστοτόπου, του περιεχομένου ή/και των πληροφοριών του από εσάς, οποιαδήποτε στιγμή και για οποιονδήποτε λόγο, ή και χωρίς αιτιολογία, ακόμη και αν η πρόσβαση και η χρήση συνεχίσει να επιτρέπεται σε άλλους.
Με την εν λόγω αναστολή ή τον τερματισμό της χρήσης, υποχρεούστε (α) να διακόψετε αμέσως τη χρήση του ιστοτόπου και των υπηρεσιών, και (β) να καταστρέψετε οποιοδήποτε αντίγραφο τμήματος του περιεχομένου έχετε δημιουργήσει.
Η πρόσβαση σας στον ιστότοπο, στις Πληροφορίες ή στις Υπηρεσίες μετά από τον τερματισμό, την αναστολή ή τη διακοπή κατά τα ανωτέρω, συνιστά πράξη παράνομης εισόδου. Επιπλέον, συμφωνείτε ότι η επιχείρηση δεν ευθύνεται έναντι υμών ή έναντι οποιουδήποτε τρίτου για οποιονδήποτε τερματισμό ή αναστολή της πρόσβασής σας στον ιστότοπο.

8. Ειδικοί Όροι Πρόσβασης και Συμπεριφοράς Πλατφόρμας και Φορουμ

Οι χρήστες της Πλατφόρμας και του Φόρουμ οφείλουν να συμμορφώνονται πλήρως με τους τεχνικούς κανόνες πρόσβασης στον λογαριασμό τους, όπως αυτοί ορίζονται από την Πλατφόρμα.
Κατά την περιήγησή τους στην Πλατφόρμα και το Φόρουμ, οι χρήστες οφείλουν, πέραν των όσων προβλέπονται στο κεφάλαιο ΙΙ.5, επίσης:

  • Να μην διαμοιράζονται τους λογαριασμούς και τους κωδικούς πρόσβασης.
  • Να μην ενεργούν με τρόπο που θα μπορούσε να παρεμποδίσει την ομαλή λειτουργία ή να προκαλέσει ζημία στην πλατφόρμα, τους λοιπούς χρήστες της, και την Επιχείρηση.
  • Να μην αναρτούν περιεχόμενο το οποίο είναι παράνομο ή σχετίζεται, άμεσα ή έμμεσα, με παράνομες πράξεις και ενέργειες.
  • Να μην αναρτούν ψευδή, υβριστικά ή προσβλητικά σχόλια ή/και περιεχόμενο.
  • Να είναι κόσμιοι κατά την επικοινωνία τους με τους υπόλοιπους χρήστες της πλατφόρμας.

Σε περίπτωση παραβίασης των ως άνω υποχρεώσεων του χρήστη, η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα, κατά την διακριτική της ευχέρεια και ανάλογα με την βαρύτητα της παράβασης, να επιπλήξει τον χρήστη, να αποσύρει ή/και να διαγράψει το περιεχόμενο που έχει αναρτήσει ο χρήστης, να αποκλείσει -προσωρινά ή μόνιμα- την πρόσβαση του χρήστη στο Φόρουμ ή/και στο σύνολο του Ιστοτόπου, ή/και να διαγράψει πλήρως τον λογαριασμό του χρήστη.
Η επιχείρηση οφείλει να ενημερώσει τον χρήστη για την απόφασή της προς επιβολή των παραπάνω μέτρων, και να αιτιολογήσει την απόφασή της αυτή. Ο χρήστης έχει το δικαίωμα να εναντιωθεί αιτιολογημένα στην απόφαση της Επιχείρησης εντός δεκαπέντε (15) ημερών από την λήψη της ως άνω ενημέρωσης.
Η επιβολή της κύρωσης του αποκλεισμού από τον Ιστότοπο ή της διαγραφής του προφίλ του χρήστη συνεπάγεται και την ταυτόχρονη λήξη της δυνατότητας πρόσβασης του χρήστη σε τυχόν ψηφιακό περιεχόμενο το οποίο είχε αγοράσει. Στις αυτές, επέρχεται αυτόματη και αζήμια καταγγελία της Άδειας χρήσης του Ψηφιακού Περιεχομένου του χρήστη από πλευράς της Εταιρείας.

9. Αξιολογήσεις Προϊόντων και Μαθημάτων


Η Επιχείρηση δίνει τη δυνατότητα στους χρήστες να αξιολογήσουν προϊόντα που προβάλλονται στον Ιστότοπο, με τη χρήση κειμένου και βαθμολογίας. Προκειμένου να έχουν τη δυνατότητα να αξιολογήσουν κάποιο προϊόν, οι χρήστες θα πρέπει να είναι εγγεγραμμένοι στον Ιστότοπο.
Η Επιχείρηση λαμβάνει μέτρα ελέγχου έτσι ώστε να εξασφαλίζει ότι οι αξιολογήσεις που προβάλλονται στον Ιστότπο προέρχονται από χρήστες που έχουν πράγματι αγοράσει ένα προϊόν. Προς το σκοπό αυτό, οι αξιολογήσεις που θα δημοσιεύονται στην Ιστοσελίδα θα πρέπει απαραίτητα, είτε αυτές είναι αρνητικές είτε θετικές, να αφορούν συναλλαγή από χρήστη που έχει προηγουμένως προβεί σε αγορά του προϊόντος.
Για λόγους διασφάλισης της αξιοπιστίας των αξιολογήσεων που υποβάλλονται από χρήστες και αφορούν προϊόντα που προβάλλονται μέσω του Ιστοτόπου, η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να ζητά από τον χρήστη περαιτέρω στοιχεία για να εξασφαλιστεί ότι η εν λόγω αξιολόγηση προέρχεται από επιβεβαιωμένη αγορά προϊόντος.
Ο κάθε χρήστης έχει το δικαίωμα να αξιολογήσει το κάθε προϊόν μία (1) μόνο φορά ανά συναλλαγή.
Με την υποβολή κειμένου, το μέλος εκχωρεί στην Επιχείρηση μία μη αποκλειστική, διαρκή και απαλλαγμένη από καταβολή δικαιωμάτων άδεια εκμετάλλευσης, προκειμένου να αναπαράγει, τροποποιήσει και δημοσιεύσει το κείμενο που τυχόν υπέβαλε.
Παράλληλα, ο χρήστης συναινεί σε κάθε άλλου είδους τροποποίηση του κειμένου προ της δημοσίευσης αυτού ή ακόμα και στην μη δημοσίευσή του ή τον αποκλεισμό του, εκ μέρους των διαχειριστών του Ιστοτόπου, σε περίπτωση που το κείμενο της αξιολόγησης παραβιάζει τους κανόνες ανάρτησης περιεχομένου που αναγράφονται παρακάτω. Στην περίπτωση που λάβει χώρα τέτοιου είδους επεξεργασία, μορφοποίηση ή τροποποίηση, η Επιχείρηση θα ενημερώσει τον χρήστη σχετικά με τις ως άνω ενέργειες στις οποίες προέβη, λαμβάνοντας κάθε μέριμνα για την κατά το δυνατόν διατήρηση της ουσίας της αξιολόγησης.
Το κείμενο των αξιολογήσεων μπορεί να αναφέρει συνοπτικά την εμπειρία του χρήστη με το συγκεκριμένο προϊόν ή υπηρεσία και τυχόν παρατηρήσεις ή αξιολογικές κρίσεις γι' αυτά. Το περιεχόμενο της αξιολόγησης πρέπει να αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία του χρήστη και σε καμία περίπτωση να μην παραβιάζει τα προσωπικά δεδομένα ή δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας τρίτων.
Ο χρήστης φέρει την μοναδική ευθύνη για το περιεχόμενο που αποστέλλει προς ανάρτηση στον Ιστότοπο.
Η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να αποσύρει και να διαγράψει το περιεχόμενο σύμφωνα με τις παρακάτω απαγορεύσεις και τα όσα προβλέπονται στο κεφάλαιο ΙΙ.8 των παρόντων όρων.

Τα κείμενα των αξιολογήσεων προϊόντος δεν επιτρέπεται να περιλαμβάνουν:


  • Δημοσίευση συνδέσμου-link που κατευθύνει αμέσως ή εμμέσως τους χρήστες σε άλλο Ιστότοπο
  • Οποιαδήποτε αναφορά σε ταυτοποιήσιμα φυσικά πρόσωπα
  • Δημοσίευση πληροφοριών που αφορούν προώθηση ή εμπορική διαφήμιση οποιουδήποτε τρίτου.
  • Δημοσίευση πληροφοριών που αφορούν εμπορική διαφήμιση οποιουδήποτε τρίτου ή συναλλαγή μεταξύ των μελών ή μεταξύ μελών και τρίτων
  • Αναφορά σε άλλο χρήστη ή σε αξιολόγηση προϊόντος άλλου μέλους
  • Απρεπείς ή ειρωνικές εκφράσεις και χαρακτηρισμούς
  • Περιεχόμενο που αναφέρεται σε πειρατεία λογισμικού, έμμεσα ή άμεσα
  • Απόδοση δόλου στην Επιχείρηση
  • Δυσφημιστικούς ή/και ψευδείς ισχυρισμούς που δύνανται να προσβάλλουν τα έννομα συμφέροντα της Επιχείρηση ή τρίτων.
  • Κείμενο γραμμένο αποκλειστικά με κεφαλαία γράμματα
  • Οποιοδήποτε μη σχετικό με την αξιολόγηση ή το προϊόν/υπηρεσία κείμενο

10. Περιορισμός Ευθύνης

Η Επιχείρηση καταβάλλει τη μεγαλύτερη δυνατή προσπάθεια για να εξασφαλιστεί ότι οι πληροφορίες του ιστοτόπου και το περιεχόμενό του είναι, στο σύνολό τους, ακριβείς, σαφείς, έγκυρες, πλήρεις, σωστές, και διαθέσιμες.

Σε καμία περίπτωση, συμπεριλαμβανομένης και αυτής της ελαφριάς αμέλειας, δεν προκύπτει ευθύνη της Επιχείρησης για οποιαδήποτε ζημία τυχόν προκληθεί στο κοινό εξ αφορμής μόνης της χρήσης του ιστοτόπου.

11. Υποχρεώσεις του χρήστη του ιστοτόπου

Κάθε χρήστης του ιστοτόπου www.rules-chess-strategies.com υποχρεούται να συμμορφώνεται με τις σχετικές διατάξεις του Ελληνικού, Ευρωπαϊκού και Διεθνούς Δικαίου και τη σχετική νομοθεσία που διέπει τις τηλεπικοινωνίες και την εν γένει χρήση του ιστοτόπου και του διαδικτύου, κατά την περιήγηση και την χρήση του ιστοτόπου μας.
Ο χρήστης αναλαμβάνει την ευθύνη για οποιασδήποτε μορφής ζημία προκλήθηκε στην επιχείρηση από τον ίδιο λόγω παράνομων, μη ενδεδειγμένων ή αντισυμβατικών ενεργειών του κατά την περιήγηση.
Σε περίπτωση άσκησης οποιαδήποτε αγωγής ή αξίωσης, διοικητικής ή δικαστικής, κατά της επιχείρησης για τον ιστότοπο, λόγω οποιασδήποτε μορφής παράβασης από πλευράς του χρήστη, ο τελευταίος αναλαμβάνει την υποχρέωση αφενός να παρέμβει στη σχετική δικαστική διαδικασία και αφετέρου να αποζημιώσει την Επιχείρηση στην περίπτωση που αυτή υποχρεωθεί σε καταβολή αποζημίωσης ή προστίμου.

ΙΙΙ. ΟΡΟΙ ΔΙΕΝΕΡΓΕΙΑΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ

1. Διαδικασία υποβολής παραγγελίας και κατάρτιση πώλησης

Η σύμβαση πώλησης/παροχής υπηρεσιών μεταξύ της Επιχείρησης και του Μαθητή του ηλεκτρονικού καταστήματος θεωρείται καταρτισθείσα σύμφωνα με τους κατωτέρω όρους.

1.1. Υποβολή παραγγελίας

Ο Μαθητής αφού πρώτα επιλέξει το προϊόν / προϊόντα, προσθέτοντας το στο καλάθι αγορών του, προχωράει σε υποβολή της παραγγελίας του μέσω της επιλογής σχετικού εικονιδίου με την ένδειξη «Ολοκλήρωση», το οποίο αποτελεί πρόταση προς την Επιχείρηση για αγορά του προϊόντος ή την παροχή της υπηρεσίας.
Πριν από την υποβολή της παραγγελίας, ο Μαθητής πρέπει να επιλέξει την ενεργοποίηση σχετικού εικονιδίου με την ένδειξη «Έχω διαβάσει και αποδέχομαι τους Όρους & Προϋποθέσεις και την Πολιτική Προσωπικών Δεδομένων», με το οποίο δηλώνει ρητά και ανεπιφύλακτα ότι πριν την υποβολή της παραγγελίας του έλαβε με ευκρινή και κατανοητό τρόπο γνώση του περιεχομένου των παρόντων όρων, καθώς και των ακόλουθων πληροφοριών:
Των κύριων χαρακτηριστικών του προϊόντος ή της υπηρεσίας που παρήγγειλε, όπως αυτά περιγράφονται στις σελίδες του ηλεκτρονικού καταστήματος. Ο Μαθητής οφείλει να ελέγξει κάθε σχετικό χαρακτηριστικό, πριν από την υποβολή της παραγγελίας του, ούτως ώστε να μη διατηρεί καμία αμφιβολία για τα χαρακτηριστικά και τις ιδιότητες των παραγγελλομένων προϊόντων.

Της ταυτότητας, της διεύθυνσης, του αριθμού τηλεφώνου, και της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Καταστήματος καθώς και, στις περιπτώσεις που τυγχάνει εφαρμογής, του προμηθευτήτων παραγγελλομένων προϊόντων.

Της συνολικής τιμής των προϊόντων της παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένων του Φ.Π.Α., κάθε άλλου τέλους και όλων των πρόσθετων επιβαρύνσεων και δαπανών που συνδέονται με την παράδοση/λήψη του προϊόντος/υπηρεσίας. Όταν αυτές οι επιβαρύνσεις δεν μπορούν ευλόγως να υπολογιστούν εκ των προτέρων, το γεγονός ότι μπορεί να απαιτηθούν τέτοιες πρόσθετες επιβαρύνσεις γίνεται γνωστό στον Μαθητή κατά την, εκ μέρους του, ολοκλήρωση τις διαδικασίας παραγγελίας. Oι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων, όπως τίθενται στο ηλεκτρονικό Κατάστημα, είναι οι τελικές (συμπεριλαμβανομένου του αναλογούντος Φ.Π.Α.).

Σε περίπτωση που ο Μαθητής κατά την υποβολή της παραγγελίας προβεί σε κάποιο λάθος όσον αφορά στοιχεία της παραγγελίας (πχ προϊόντα που έχει επιλέξει, ατομικά στοιχεία), μπορεί να επιστρέψει πατώντας το σχετικό εικονίδιο με την ένδειξη «επιστροφή», στο πρόγραμμα πλοήγησης που χρησιμοποιεί, και να διορθώσει τα στοιχεία. Αν ο Μαθητής ανακαλύψει το λάθος του μετά την υποβολή της παραγγελίας, οφείλει να ενημερώσει άμεσα την Επιχείρηση μέσω των επισήμων διαύλων επικοινωνίας αυτής.

1.1. Υποβολή παραγγελίας

Ο Μαθητής αφού πρώτα επιλέξει το προϊόν / προϊόντα, προσθέτοντας το στο καλάθι αγορών του, προχωράει σε υποβολή της παραγγελίας του μέσω της επιλογής σχετικού εικονιδίου με την ένδειξη «Ολοκλήρωση», το οποίο αποτελεί πρόταση προς την Επιχείρηση για αγορά του προϊόντος ή την παροχή της υπηρεσίας.
Πριν από την υποβολή της παραγγελίας, ο Μαθητής πρέπει να επιλέξει την ενεργοποίηση σχετικού εικονιδίου με την ένδειξη «Έχω διαβάσει και αποδέχομαι τους Όρους & Προϋποθέσεις και την Πολιτική Προσωπικών Δεδομένων», με το οποίο δηλώνει ρητά και ανεπιφύλακτα ότι πριν την υποβολή της παραγγελίας του έλαβε με ευκρινή και κατανοητό τρόπο γνώση του περιεχομένου των παρόντων όρων, καθώς και των ακόλουθων πληροφοριών:

  • Των κύριων χαρακτηριστικών του προϊόντος ή της υπηρεσίας που παρήγγειλε, όπως αυτά περιγράφονται στις σελίδες του ηλεκτρονικού καταστήματος. Ο Μαθητής οφείλει να ελέγξει κάθε σχετικό χαρακτηριστικό, πριν από την υποβολή της παραγγελίας του, ούτως ώστε να μη διατηρεί καμία αμφιβολία για τα χαρακτηριστικά και τις ιδιότητες των παραγγελλομένων προϊόντων.
  • Της ταυτότητας, της διεύθυνσης, του αριθμού τηλεφώνου, και της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Καταστήματος καθώς και, στις περιπτώσεις που τυγχάνει εφαρμογής, του προμηθευτή των παραγγελλομένων προϊόντων.
  • Της συνολικής τιμής των προϊόντων της παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένων του Φ.Π.Α., κάθε άλλου τέλους και όλων των πρόσθετων επιβαρύνσεων και δαπανών που συνδέονται με την παράδοση/λήψη του προϊόντος/υπηρεσίας. Όταν αυτές οι επιβαρύνσεις δεν μπορούν ευλόγως να υπολογιστούν εκ των προτέρων, το γεγονός ότι μπορεί να απαιτηθούν τέτοιες πρόσθετες επιβαρύνσεις γίνεται γνωστό στον Μαθητή κατά την, εκ μέρους του, ολοκλήρωση τις διαδικασίας παραγγελίας. Oι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων, όπως τίθενται στο ηλεκτρονικό Κατάστημα, είναι οι τελικές (συμπεριλαμβανομένου του αναλογούντος Φ.Π.Α.).

Σε περίπτωση που ο Μαθητής κατά την υποβολή της παραγγελίας προβεί σε κάποιο λάθος όσον αφορά στοιχεία της παραγγελίας (πχ προϊόντα που έχει επιλέξει, ατομικά στοιχεία), μπορεί να επιστρέψει πατώντας το σχετικό εικονίδιο με την ένδειξη «επιστροφή», στο πρόγραμμα πλοήγησης που χρησιμοποιεί, και να διορθώσει τα στοιχεία. Αν ο Μαθητής ανακαλύψει το λάθος του μετά την υποβολή της παραγγελίας, οφείλει να ενημερώσει άμεσα την Επιχείρηση μέσω των επισήμων διαύλων επικοινωνίας αυτής.

1.2. Αποδοχή παραγγελίας-Κατάρτιση Σύμβασης

1.2.1. Επεξεργασία της παραγγελίας

Στη συνέχεια, η Επιχείρηση επεξεργάζεται την παραγγελία και προβαίνει σε επιβεβαίωση της ορθότητας του περιεχομένου της ως προς τις αναγραφόμενες τιμές (απουσία σφάλματος στις τιμές) και την ορθότητα των στοιχείων της ως προς τη διαθεσιμότητα των προϊόντων.
Επισημαίνεται ότι σε περίπτωση που η αναγραφόμενη τιμή των προϊόντων παρουσιάζει κάποιο σφάλμα και δεν ανταποκρίνεται στην ισχύουσα με βάση την τιμολογιακή πολιτική της Επιχείρησης κατά το χρόνο υποβολής παραγγελίας, λόγω τυπογραφικού ή μηχανογραφικού σφάλματος, η Επιχείρηση δεν υποχρεούται σε καμία περίπτωση, με βάση την αρχή της καλής πίστης και τα συναλλακτικά ήθη, να αποδεχθεί παραγγελία και να συνάψει σύμβαση πώλησης προϊόντων ή παροχής υπηρεσιών.
Στην περίπτωση που διαπιστωθούν αποκλίσεις στην τιμή για τους παραπάνω λόγους, η Επιχείρηση δικαιούται να ακυρώσει την παραγγελία αφού ενημερώσει σχετικά τον Μαθητή.

1.2.2 Διαθεσιμότητα προϊόντων

Εάν το προϊόν που έχει παραγγείλει ο Μαθητής δεν είναι διαθέσιμο, η Επιχείρηση επιφυλάσσεται να μην αποδεχτεί την παραγγελία και έτσι η σύμβαση μεταξύ των μερών δεν καταρτίζεται.
Ο Μαθητής θα ενημερώνεται σε περιπτώσεις απόκλισης μεταξύ του εκτιμώμενου χρόνου παράδοσης των προϊόντων, όταν αυτός εμφανίζεται στη σελίδα του προϊόντος, και του πραγματικού χρόνου παράδοσης των προϊόντων, τις οποίες η Επιχείρηση ανακάλυψε κατά την επεξεργασία της παραγγελίας.

1.2.3 Κατάρτιση σύμβασης

Εφόσον, η Επιχείρηση δεν διαπιστώσει κάποιο σφάλμα που να απαιτεί διόρθωση και ενημέρωση του Μαθητή, αποδέχεται την παραγγελία και αποστέλλει μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή γραπτό μήνυμα στο κινητό του Μαθητή (με τίτλο «Αποδοχή της παραγγελίας και αποστολή») , ώστε ο Μαθητής να ενημερωθεί για την ολοκλήρωση/αποστολή της παραγγελίας. Στο στάδιο αυτό καταρτίζεται η σύμβαση πώλησης και ενεργοποιούνται οι δεσμεύσεις των μερών βάσει αυτής.

2. Tιμή προϊόντων και πληρωμή

2.1. Οι τιμές των προϊόντων σε ευρώ είναι οι τελικές, συμπεριλαμβανομένου τον εκάστοτε Φ.Π.Α, και ορίζονται ανά πασά στιγμή στις σελίδες των προϊόντων του Ηλεκτρονικού μας Καταστήματος.

Στις αναγραφόμενες τιμές δεν συμπεριλαμβάνονται τα έξοδα αποστολής των προϊόντων, που υπολογίζονται κατά την υποβολή της παραγγελίας και συγκεκριμένα περιέχονται σε ένδειξη που εμφανίζεται δίπλα από τα σχετικά εικονίδια στην σελίδα του «καλαθιού αγοράς» και «ολοκλήρωση». Ενδέχεται οι τιμές να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή, χωρίς όμως να επηρεάζονται οι τιμές αναφορικά με τυχόν ήδη υποβληθείσες παραγγελίες για τις οποίες έχει αποσταλεί στον Πελάτη ειδοποίηση περί αποδοχής της παραγγελίας.

2.2. Εφόσον ο Μαθητής έχει προσθέσει στο καλάθι αγορών του τα προϊόντα/μαθήματα/υπηρεσίες που επιθυμεί, το επόμενο βήμα είναι να υποβάλει την παραγγελία του πατώντας την ένδειξη «Ολοκλήρωση» και να πληρώσει εφάπαξ. Ο Μαθητής μπορεί να επιλέξει τον τρόπο πληρωμής που επιδεικνύεται, ήτοι την πληρωμή με χρήση πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας, με χρήση ηλεκτρονικών μέσων πληρωμής (paypal).
Ειδικά για τη πληρωμή με τις πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες ο Μαθητής μεταφέρεται σε ασφαλές περιβάλλον της τράπεζας Alpha Bank (Nexi e-Commerce) για την μέγιστη ασφάλεια της συναλλαγής.

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών "Nexi e-Commerce" της Nexi Payments Greece S.A. και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer - SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.

Στο σημείο αυτό σημειώνεται ότι η Επιχείρηση δεν λαμβάνει γνώση ούτε διατηρεί κάποιο στοιχείο της κάρτας πληρωμής. Τα στοιχεία δίδονται μόνον στο ασφαλές περιβάλλον της τράπεζας και ο χρήστης καλείται να διαβάσει προσεκτικά τους όρους που αναφέρονται στο περιβάλλον αυτό πριν δώσει τα στοιχεία της κάρτας του. Η Επιχείρηση ουδεμία ευθύνη έχει για οποιαδήποτε ζημία υποστεί ο χρήστης στο στάδιο αυτό. Η μη έγκριση πληρωμής από τον εκδότη της κάρτας δεν δημιουργεί καμία ευθύνη στην Επιχείρηση, καθώς η σύμβαση θα θεωρείται ως μη καταρτισθείσα. Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών της Τράπεζας. Τα τεχνικά μέτρα ασφάλειας συναλλαγών και επικοινωνιών που χρησιμοποιούνται κατά την περιήγηση στην ως άνω πλατφόρμας, τελούν αποκλειστικά υπό τον έλεγχο και την ευθύνη της ως άνω αναφερόμενης Τράπεζας.

3. Παράδοση παραγγελίας -Έξοδα και τρόποι αποστολής

3.1. Λεπτομέρειες παράδοσης παραγγελίας

Με την επιφύλαξη των διατάξεων του (όρου 1.3.2) παραπάνω σχετικά με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων και με την επιφύλαξη τυχόν συνδρομής εξαιρετικών περιστάσεων, η Επιχείρηση καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ολοκλήρωση της παραγγελίας έως την ημερομηνία που αναγράφεται στην «Αποδοχή Παραγγελίας» ή, εάν δεν έχει οριστεί ημερομηνία παράδοσης, εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία της «Αποδοχής Παραγγελίας». Σε κάθε περίπτωση η Επιχείρηση δεσμεύεται να παραδώσει το προϊόν εντός τριάντα (30) ημερολογιακών ημερών από την αποδοχή της παραγγελίας.
Η πρόσβαση στα ψηφιακά προϊόντα/υπηρεσίες/μαθήματα δίνεται στον Μαθητή αυτόματα και άμεσα και, σε περίπτωση τεχνικού προβλήματος, εντός είκοσι τεσσάρων (24) ωρών από την αποδοχή της παραγγελίας.
Επισημαίνεται ότι η Επιχείρηση δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στην εκτέλεση της παραγγελίας (συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης), οι οποίες εκτείνονται πέραν των ανωτέρω μέγιστων διαστημάτων, οι οποίες οφείλονται σε περιστάσεις που δεν μπορούν να αποδοθούν σε υπαιτιότητα της Επιχείρησης ή οφείλονται σε ανωτέρα βία. Στις περιπτώσεις αυτές, η Επιχείρηση δικαιούται παράταση του χρόνου για την εκτέλεση της παραγγελίας. Ενδεικτικά παραδείγματα μπορεί να είναι απεργίες, τρομοκρατικές ενέργειες, πόλεμος, προβλήματα των προμηθευτών / μεταφοράς / παραγωγής, διακυμάνσεις των συναλλαγματικών ισοτιμιών, κυβερνητικές ή νομοθετικές πράξεις και φυσικές καταστροφές.
Εάν τέτοια περιστατικά διαρκέσουν διάστημα μεγαλύτερο των σαράντα πέντε (45) ημερών ή -για τα ψηφιακά προϊόντα/υπηρεσίες- εφτά (7) ημερών, η σύμβαση πώλησης μπορεί να καταγγελθεί από οποιονδήποτε συμβαλλόμενο χωρίς αποζημίωση. Εάν ο Μαθητής κρίνει, ανά πάσα στιγμή κατά την συνδρομή της ανωτέρας βίας, ότι δεν έχει πλέον συμφέρον από την εκτέλεση της παραγγελίας, δικαιούται να καταγγείλει τη σύμβαση πώλησης αζημίως και η Επιχείρηση υποχρεούται να του επιστρέψει το τίμημα καθώς και κάθε άλλο ποσό που είχε πληρωθεί στο πλαίσιο της σύμβασης πώλησης.

3.2. Τρόποι αποστολής


Η παρούσα παράγραφος αφορά μόνο τα προϊόντα που παραδίδονται δια ζώσης και δεν εφαρμόζεται στα ψηφιακά προϊόντα/υπηρεσίες/μαθήματα.

Ο Μαθητής μπορεί να επιλέξει μεταξύ των διαθέσιμων τρόπων αποστολής, κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας του. Εάν επιλέξει την αποστολή των προϊόντων με χρήση εταιρείας ταχυμεταφορών ή μεταφορικής εταιρείας, ο Μαθητής αυτόματα ενημερώνεται, στην σελίδα «επιβεβαίωσης παραγγελίας» για τα έξοδα αποστολής, τα οποία υπολογίζονται με βάση την παραγγελία και τα οποία βαραίνουν τον Μαθητή.

Όταν η παραγγελία είναι έτοιμη προς αποστολή, ο Μαθητής λαμβάνει ειδοποίηση είτε με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ηλεκτρονική διεύθυνση του ή με γραπτό μήνυμα στο κινητό του.

Σε περίπτωση που ο Μαθητής δεν αποδεχθεί/αρνηθεί να παραλάβει παραγγελία, που ήδη του απεστάλη, με δικιά του υπαιτιότητα, βαρύνεται με τα έξοδα αποστολής που έχουν ήδη καταβληθεί καθώς και με τυχόν επιπλέον κόστη αποστολής/επιστροφής που δημιουργούνται λόγω της άρνησης του αυτή. Στην περίπτωση αυτή, συμφωνείται ότι η Επιχείρηση δικαιούται να είτε να παρακρατήσει τα επιπλέον αυτά έξοδα από την αμοιβή είτε να αξιώσει την αποπληρωμή τους από τον Μαθητή.

Σε περίπτωση κατά την οποία ο Μαθητής επιθυμεί την αποστολή των προϊόντων σε μεταφορέα της επιλογής του, η Επιχείρηση, κατόπιν υπόδειξης του Μαθητή, αναλαμβάνει να παραδώσει τα προϊόντα στον μεταφορέα και ευθύνεται μέχρι το χρονικό σημείο της παράδοσης των προϊόντων στον μεταφορέα. Η Επιχείρηση ουδεμία ευθύνη φέρει για τη μη παράδοση/καταστροφή των προϊόντων κατά την τελική παράδοση, και ο Μαθητής δεν έχει καμία αξίωση κατά της Επιχείρησης λόγω της ως άνω μη παράδοσης/καταστροφής.  

3.3. Έξοδα αποστολής

Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται αυτόματα με βάση τον όγκο, το βάρος των προϊόντων, και την τοποθεσία παράδοσης. Ο Μαθητής ενημερώνεται στην σελίδα «ολοκλήρωση» για το κόστος αποστολής των προϊόντων. Σε περίπτωση που υπάρχουν αποκλίσεις ή συντρέχουν ειδικές περιπτώσεις, ο Μαθητής θα ενημερώνεται τηλεφωνικά ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την Επιχείρηση για τα έξοδα μεταφοράς.
Η παρούσα παράγραφος αφορά μόνο τα προϊόντα που παραδίδονται δια ζώσης και δεν εφαρμόζεται στα ψηφιακά προϊόντα/υπηρεσίες/μαθήματα.

4. Υπαναχώρηση

4.1. Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Εάν ο Μαθητής είναι φυσικό πρόσωπο που συναλλάσσεται με την Επιχείρηση μας για προσωπική του χρήση, και όχι για την άσκηση επαγγελματικής του δραστηριότητας (πχ εμπορική, βιοτεχνική, επιχειρηματική ή ελευθέρια επαγγελματική δραστηριότητα), έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση χωρίς να αναφέρει το λόγο και χωρίς καμία επιβάρυνση, εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος ή της υπηρεσίας από τον Μαθητή ή άλλο πρόσωπο εντεταλμένο από τον Μαθητή προς παραλαβή. Σε περίπτωση που η παραγγελία περιλαμβάνει πολλά προϊόντα τα οποία παραδίδονται χωριστά, η προθεσμία ασκήσεως του δικαιώματος υπαναχώρησης εκκινεί από την ημέρα που παρελήφθη το τελευταίο προϊόν από τον Μαθητή ή τον εντεταλμένο του.
Προκειμένου να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης, ο Μαθητής θα πρέπει να μας αποστείλει το σχετικό αίτημα στην ηλεκτρονική διεύθυνση Αυτή η διεύθυνση Email προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. και η Επιχείρησή μας είναι υποχρεωμένη να επιβεβαιώσει εγγράφως την παραλαβή της δήλωσης υπαναχώρησης μόλις την παραλάβει.
Εναλλακτικά, ο Μαθητής μπορεί να ενημερώσει την Επιχείρηση, μέσω των διαύλων επικοινωνίας που διατηρεί αυτή, για την πρόθεσή του να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση και η Επιχείρηση θα επιβεβαιώσει ότι έλαβε τη δήλωση υπαναχώρησης ή/και θα τον κατευθύνει σχετικά. Για να υπαναχωρήσει ο Μαθητής εμπρόθεσμα, αρκεί η ενημέρωση (με τους τρόπους που αναφέρονται ανωτέρω) να έχει λάβει χώρα εντός της παραπάνω αποκλειστικής προθεσμίας των δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών.

ΠΡΟΣΟΧΗ!!: Το περιεχόμενο του παρόντος όρου δεν εφαρμόζονται σε ψηφιακά προϊόντα, υπηρεσίες, και μαθήματα για τα οποία ο Μαθητής παραιτείται από το δικαίωμα υπαναχώρησης, σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στον όρο 4.3.

4.2. Αποτελέσματα Υπαναχώρησης

ΠΡΟΣΟΧΗ!!: Το παρόν δεν εφαρμόζεται για ψηφιακά προϊόντα και υπηρεσίες, σύμφωνα με τα όσα προβλέπονται στον όρο 4.3. Στην περίπτωση αγοράς ψηφιακών προϊόντων/υπηρεσιών/μαθημάτων, παρακαλώ ανατρέξτε απευθείας στο κεφάλαιο της πολιτικής επιστροφών των παρόντων όρων (Κεφάλαιο 5).

  • Σε περίπτωση νόμιμης σύμφωνα με τα ανωτέρω υπαναχώρησης, η Επιχείρηση οφείλει, εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που έλαβε αποδεδειγμένα γνώση της απόφασης υπαναχώρησης του Μαθητή από τη σύμβαση, να επιστρέψει την πληρωμή που έλαβε, συμπεριλαμβανομένων και των δαπανών παράδοσης του προϊόντος. Εάν, όμως, ο Μαθητής είχε επιλέξει άλλη μέθοδο παράδοσης, ακριβότερη αυτής που προσφέρει η Επιχείρηση, τότε η Επιχείρηση δεν θα καταβάλει πρόσθετες δαπάνες για την παράδοση του προϊόντος. Επισημαίνεται ότι η Επιχείρηση δύναται να παρακρατεί την επιστροφή των χρημάτων είτε μέχρι να λάβει όλα τα προϊόντα πίσω είτε μέχρι να λάβει αποδεικτικά στοιχεία επιστροφής αυτών, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο.
  • Η επιστροφή θα γίνει με την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε από το Μαθητή για την αρχική συναλλαγή. Ειδικότερα, στην περίπτωση χρέωσης του Μαθητή μέσω πιστωτικής κάρτας, η Επιχείρηση, εφόσον έχει εισπράξει το τίμημα από την Τράπεζα, θα υποχρεούται να ενημερώσει την Τράπεζα για την ακύρωση της συναλλαγής και η Τράπεζα θα προβεί σε κάθε προβλεπόμενη ενέργεια. Η Επιχείρηση κατόπιν της ενημέρωσης αυτής ουδεμία ευθύνη φέρει για το χρόνο και τον τρόπο εκτέλεσης του αντιλογισμού, που ρυθμίζεται από τη σύμβαση που έχει καταρτιστεί μεταξύ της εκδότριας τράπεζας και του Μαθητή.
  • Ο Μαθητής οφείλει να επιστρέψει τα προϊόντα χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που ανακοίνωσε στην Επιχείρηση μας ότι υπαναχωρεί από τη σύμβαση. Επισημαίνεται ότι η προθεσμία θεωρείται ότι έχει τηρηθεί εάν ο Μαθητής έχει αποστείλει αποδεδειγμένα τα προϊόντα πριν από τη λήξη της περιόδου των δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών.
  • Οι Μαθητές που βρίσκονται εντός της Ελλάδος δεν θα επιβαρύνονται με τα έξοδα επιστροφής του προϊόντος σε περίπτωση υπαναχώρησης.
  • Οι Μαθητές που βρίσκονται εκτός Ελλάδος επιβαρύνονται με τα έξοδα επιστροφής του προϊόντος είτε αυτή γίνει ταχυδρομικώς είτε και με οποιονδήποτε άλλον τρόπο.
  • Επισημαίνεται ότι σε περίπτωση που ο Μαθητής, μέχρι τη δήλωσή του για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης του, έχει κάνει χρήση του προϊόντος, πλην εκείνης που είναι αναγκαία για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών, και της λειτουργίας του προϊόντος, με αποτέλεσμα να απομειωθεί η αξία του προϊόντος, έχει υποχρέωση να αποζημιώσει την Επιχείρησή μας για ποσό ανάλογο με την ως άνω απομείωση της αξίας. Η αποζημίωση αυτή μπορεί να συμψηφιστεί με το ποσό που οφείλει να επιστρέψει η Επιχείρηση στον Μαθητή και να παρακρατηθεί από το προς επιστροφή ποσό.
4.3. Εξαιρέσεις από το δικαίωμα υπαναχώρησης

Το ως άνω δικαίωμα υπαναχώρησης δεν εφαρμόζεται σε:

  • Παραγγελίες που αφορούν την παροχή πρόσβασης στα ψηφιακά προϊόντα, μαθήματα, και υπηρεσίες της πλατφόρμας μας online, όταν:
    • Έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για να αποκτήσετε πρόσβαση στο περιεχόμενο πριν από το τέλος της περιόδου υπαναχώρησης, και
    • Έχετε αναγνωρίσει ότι με αυτόν τον τρόπο χάνετε το δικαίωμα υπαναχώρησης
  • Προϊόντα που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του Μαθητή ή σαφώς εξατομικευμένων (π.χ. ιδιαίτερων online μαθημάτων).
5. Πολιτική Επιστροφών Ψηφιακών Προϊόντων/Μαθημάτων/Υπηρεσιών

Στην Επιχείρησή μας, έχουμε σα στόχο να προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία χρήστη και να παρέχουμε όσο το δυνατό περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα μαθήματά μας, τα προϊόντα μας και της υπηρεσίες μας.
Επίσης, φροντίζουμε να αναρτούμε πλήθος δωρεάν μαθημάτων και συμβουλών στα social media της Επιχείρησής μας για να έχετε ακόμα καλύτερη εικόνα για το τί μπορείτε να αναμένετε από το επί πληρωμή περιεχόμενο της πλατφόρμας μας.
Εάν, παρά ταύτα, κατόπιν της αγοράς κάποιου ψηφιακού προϊόντος, μαθήματος, ή υπηρεσίας από την πλατφόρμα μας, δεν μείνετε ικανοποιημένοι από το περιεχόμενό του, έχετε το δικαίωμα να αιτηθείτε επιστροφή των χρημάτων σας εντός σαράντα οχτώ (48) ωρών από την αγορά του.
Εάν επιθυμείτε να αιτηθείτε την παραπάνω επιστροφή χρημάτων, θα πρέπει εντός 48 ωρών από την αγορά του προϊόντος να μας αποστείλετε email στην ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail) «Αυτή η διεύθυνση Email προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.» γνωστοποιώντας μας τον λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή. Εναλλακτικά, αν έχετε εγγραφεί ως μέλος στην πλατφόρμα μας (user account), μπορείτε να υποβάλετε την σχετική αίτηση πατώντας στην επιλογή «προσωπικό προφίλ // παραγγελίες // δράσεις // επικοινωνήστε μαζί μας για την παραγγελία σας», η οποία εμφανίζεται στο προφίλ σας. Στη συνέχεια θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για την διευθέτηση του σχετικού σας αιτήματος.

Προϋποθέσεις επιστροφής:

  • Να υποβάλετε έγκαιρα -εντός 48 ωρών- το αίτημά σας
  • Να μην έχετε χρησιμοποιήσει/αποκτήσει πρόσβαση στο σύνολο του ψηφιακού περιεχομένου του εκάστοτε μαθήματος/προϊόντος.
  • Να μην έχετε λάβει/κατεβάσει το σύνολο των αρχείων που περιλαμβάνονται σε κάποιο μάθημα.
  • Να μην υποβάλετε το αίτημά σας κακόπιστα/καταχρηστικά.

6. Αξιώσεις λόγω ελαττωματικότητας ή έλλειψης συνομολογημένης ιδιότητας

Η Υπαναχώρηση του Κεφαλαίου 4 και το δικαίωμα επιστροφής του Κεφαλαίου 5 των παρόντων όρων δεν αφορά ελαττωματικά προϊόντα ή προϊόντα στα οποία υπάρχει έλλειψη συνομολογημένης ιδιότητας, τα οποία καλύπτονται από τις αντίστοιχες εγγυήσεις τους.

6.1. Νόμιμη εγγύηση

Στις περιπτώσεις ευθύνης της Επιχείρησης για τυχόν ελαττώματα του προϊόντος ή για έλλειψη συνομολογημένης ιδιότητας («νόμιμη εγγύηση»), o Μαθητής δικαιούται κατ' επιλογήν του να :

i) να απαιτήσει, χωρίς επιβάρυνση του, τη διόρθωση ή αντικατάσταση του προϊόντος με άλλο, εκτός αν μία ενέργεια είναι αδύνατη ή απαιτεί δυσανάλογες δαπάνες,

ii) να ζητήσει μείωση του τιμήματος ή

iii) να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση, εκτός αν πρόκειται για επουσιώδες πραγματικό ελάττωμα.

Εάν ο Μαθητής επιλέξει τη διόρθωση ή την αντικατάσταση του προϊόντος η Επιχείρηση οφείλει να προβεί σε διόρθωση ή αντικατάσταση σε εύλογο χρόνο.

Τα παραπάνω εκ του νόμου (Αρθ.5 Ν.2251/1994 & ΑΚ 540) δικαιώματα του Μαθητή που αφορούν κινητά πράγματα ισχύουν για περίοδο δύο ετών, μετά την πάροδο των οποίων παραγράφονται.

Περιορισμός ευθύνης: Η επιχείρησή μας απαλλάσσεται από τις ανωτέρω υποχρεώσεις εάν γνωστοποίησε στον Μαθητή και έτσι αυτός γνώριζε εκ των προτέρων, την έλλειψη ή το ελάττωμα στο προϊόν. Επιπλέον, η Επιχείρησή μας δεν παρέχει εγγύηση, ούτε εγγυάται προστασία για καταλληλόλητα του πωλούμενου προϊόντος για οποιονδήποτε συγκεκριμένο σκοπό ή χρήση.

Σημειώνεται πως τα δικαιώματα αφορούν σε ελαττώματα του προϊόντος κατά την παραλαβή τους. Δεν καλύπτονται φθορές που είναι αναμενόμενες βάσει της συνήθους χρήσης των προϊόντων.

Η Επιχείρηση δεν φέρει ευθύνη για την έλλειψη ή την πλημμελή εκπλήρωση των υποχρεώσεών της σε περιπτώσεις που οφείλονται σε γεγονότα ανωτέρας βίας, καθώς και σε περιπτώσεις που το ελάττωμα είναι αποτέλεσμα υπαίτιας πράξης ή παράλειψης του Μαθητή ή τρίτου προσώπου, που ευρίσκεται εκτός της σφαίρας επιρροής της Επιχείρησης.  

6.2. Εμπορική εγγύηση

Πέραν της παραπάνω νόμιμης εγγύησης που παρέχεται από το Κατάστημά μας, ο κατασκευαστής ή ο αντιπρόσωπος (εισαγωγέας) του προϊόντος, μπορεί κατά περίπτωση να παρέχει έγγραφη εγγύηση (εμπορική εγγύηση). Σε περίπτωση που ο πελάτης θέλει να επικαλεστεί τα δικαιώματά του βάσει της εγγύησης του κατασκευαστή, μπορεί να επικοινωνήσει απευθείας μαζί του ή και να συμβουλευτεί σχετικά τα έντυπα της εγγύησης που θα βρει εντός της συσκευασίας του προϊόντος του.

7. Επίλυση διαφορών-Εφαρμοστέο Δίκαιο-Δωσιδικία-Τροποποίηση των Όρων

Εφαρμοστέο δίκαιο είναι το Ελληνικό Δίκαιο και αρμόδια, για την δικαστική επίλυση τυχόν διαφορών που γεννώνται από τους παρόντες όρους, είναι τα Δικαστήρια των Αθηνών. Σε περίπτωση που ο Μαθητής διαμένει σε τόπο στον οποίο εφαρμόζεται τυχόν ευνοϊκότερες, προς αυτόν, διατάξεις αναγκαστικού δικαίου σε σχέση με τις διατάξεις του Ελληνικού Δικαίου, οι ευνοϊκότερες αυτές διατάξεις τυγχάνουν εφαρμογής.

Για την εξωδικαστική επίλυση της διαφοράς, ο Μαθητής μπορεί να απευθύνεται στους αρμόδιους φορείς εξωδικαστικής διευθέτησης καταναλωτικών διαφορών, π.χ. στον Συνήγορο του Καταναλωτή (http://www.synigoroskatanaloti.gr/ , Λ. Αλεξάνδρας 144, 114 71, Αθήνα, τηλ.:2106460734, φαξ:2106460414), και στις Επιτροπές Φιλικού Διακανονισμού καταναλωτικών διαφορών (άρθρο 11 του ν.2251/1994) που εδρεύουν στους κατά τόπους Δήμους της χώρας.

Η εξωδικαστική επίλυση διαφορών μπορεί να επιτευχθεί και με εξωδικαστικό συμβιβασμό μέσω του Ευρωπαϊκού Φορέα Εναλλακτικής Εξωδικαστικής Επίλυσης των Διαφορών, η οποία διατίθεται στον ιστότοπο https://ec.europa.eu/consumers/odr .

Oι διατάξεις του νόμου περί προστασίας του καταναλωτή, καθώς και ο παρόν όρος, διέπουν τις συναλλαγές που συνάπτονται μόνο με φυσικά πρόσωπα, τα οποία συναλλάσσονται για λόγους, που δεν εμπίπτουν στην εμπορική, βιοτεχνική, επιχειρηματική ή ελευθέρια επαγγελματική τους δραστηριότητα.

Οι παρόντες όροι ενδέχεται να τροποποιούνται εξαιτίας αλλαγών στην ισχύουσα νομοθεσία ή στις πρακτικές της Επιχείρησης. Οι τροποποιημένοι όροι εφαρμόζονται από την ημερομηνία δημοσίευσής τους στον ιστότοπο του Καταστήματος.

ΙV. ΑΔΕΙΑ ΧΡΗΣΗΣ ΜΑΘΗΜΑΤΩΝ eLEARNING

Τα δικαιώματα Διανοητικής Ιδιοκτησίας επί του ψηφιακού περιεχομένου eLearning που παρέχεται μέσω της πλατφόρμας μας ανήκουν στην επιχείρησή μας ή σε συνεργαζόμενες με εμάς επιχειρήσεις και σκακιστές, οι οποίοι μας έχουν παραχωρήσει άδειες εκμετάλλευσης επ' αυτών.

Το ψηφιακό περιεχόμενο που διατίθεται μέσω της πλατφόρμας εκχωρούνται σε εσάς με την παρούσα μη αποκλειστική άδεια χρήσης επί των δικαιωμάτων διανοητικής ιδιοκτησίας που περιέχονται σε αυτά.

Η παρούσα άδεια σας δίνει το δικαίωμα να χρησιμοποιείται το ψηφιακό περιεχόμενο αποκλειστικά για τον σκοπό της προσωπικής σας εκπαίδευσης και απασχόλησης με το σκάκι. Οποιαδήποτε άλλη χρήση ή επεξεργασία του ψηφιακού περιεχομένου απαγορεύεται ρητά.

Δεν έχετε το δικαίωμα να μοιραστείτε, να μεταβιβάσετε, ή να διαβιβάσετε την παρούσα άδεια χρήσης και το ψηφιακό περιεχόμενο το οποίο αυτή αφορά σε οποιοδήποτε τρίτο πρόσωπο.

Η παρούσα άδεια έχει διάρκεια ίση με τον χρόνο για τον οποίο αποκτήσατε την πρόσβαση στο εκάστοτε ψηφιακό προϊόν/περιεχόμενο. Σε περίπτωση που αποκτήσατε πρόσβαση στο ψηφιακό περιεχόμενο μέσω συνδρομής, η διάρκεια της παρούσας άδειας ισούται με τον χρόνο της συνδρομής σας. Σε περίπτωση που αποκτήσατε πρόσβαση στο ψηφιακό περιεχόμενο μέσω αγοράς προϊόντος/μαθήματος/υπηρεσίας, η διάρκεια της παρούσας άδειας ισούται με τον χρόνο κατά τον οποίο παραμένει ενεργεί η πλατφόρμα μας. Σε περίπτωση που αποκλειστεί η πρόσβασή σας στο account σας, σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στο κεφάλαιο ΙΙ.8 των παρόντων όρων, η παρούσα άδεια λήγει αυτόματα κατά την ημερομηνία και ώρα του αποκλεισμού σας.

Η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να αξιώσει αποζημίωση για οποιαδήποτε εκ μέρους σας παραβίαση των υποχρεώσεών σας βάσει της παρούσας άδειας.

Ημ/νια Δημοσίευσης και έναρξης ισχύος των όρων: 28/04/2024

×
Stay Informed

When you subscribe to the blog, we will send you an e-mail when there are new updates on the site so you wouldn't miss them.

Πολιτική Απορρήτου
Cookie Policy

© Όλα τα πνευματικά δικαιώματα διατηρούνται από το Rules-Chess-Strategies.